Εικονικές περιηγήσεις για ξενοδοχεία και καταλύματα: οφέλη και πτυχές που πρέπει να ληφθούν υπόψη

Όπως είναι εύκολο να μαντέψει κανείς, οι εικονικές περιηγήσεις είναι πλασματικές περιηγήσεις που δημιουργούνται μέσω της τεχνολογίας για να προσφέρουν στους επισκέπτες μια καθηλωτική εμπειρία μέσα στο κατάλυμα, χωρίς να χρειάζεται να πάνε εκεί αυτοπροσώπως. Στην πραγματικότητα, σε αντίθεση με τις κλασικές δισδιάστατες φωτογραφίες, οι εικονικές περιηγήσεις επιτρέπουν στους επισκέπτες να προσομοιώσουν μια πραγματική περιήγηση και να επιστρέψουν μια θέα 360 μοιρών στους εσωτερικούς ή εξωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου.
Για να δημιουργήσετε μια εικονική περιήγηση, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένες κάμερες εξοπλισμένες με πολλαπλούς φακούς που καταγράφουν πλήρη θέαση όλων των διαστάσεων του περιβάλλοντος χώρου. Στη συνέχεια συνδυάζονται για να δημιουργήσουν μια απρόσκοπτη πανοραμική εικόνα εντός της οποίας μπορείτε να κινηθείτε προς οποιαδήποτε κατεύθυνση.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι εικονικών περιηγήσεων, που ποικίλλουν ως προς τον βαθμό πολυπλοκότητάς τους: οι πιο απλές, είναι κατασκευασμένες με μια σειρά φωτογραφιών που επιτρέπουν την πλοήγηση στα περιβάλλοντα. Ωστόσο, είναι δυνατό να εμπλουτιστεί περαιτέρω η εμπειρία του χρήστη προσθέτοντας ηχητικά εφέ (μουσική ή φωνή φόντου) ή πληροφορίες και συνδέσμους με δυνατότητα κλικ σε συγκεκριμένα στοιχεία (όπως λεπτομέρειες σχετικά με τον τύπο δωματίου ή εξωτερικούς συνδέσμους) ή αντικαθιστώντας στατικές εικόνες με πραγματικά κινούμενα βίντεο.
Ονομάζονται εικονικές περιηγήσεις λόγω του γεγονότος ότι δεν πραγματοποιούνται στην πραγματικότητα, αλλά ουσιαστικά είναι ρεαλιστικές εικόνες: δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι αυτός ο τύπος τεχνολογίας προέρχεται από τον κόσμο του gaming και προσφέρει πολλές ευκαιρίες και στον τουριστικό τομέα.

Τα οφέλη της εικονικής περιήγησης για ξενοδοχεία

Γιατί να αποφασίσει ένα κατάλυμα να πραγματοποιήσει μία ή περισσότερες εικονικές περιηγήσεις; Και για ποιο σκοπό; Πέρα από τις τάσεις της στιγμής, τα πλεονεκτήματα αυτού του εργαλείου είναι πολλά (διαφορετικά δεν θα το είχαν υιοθετήσει οι αλυσίδες του διαμετρήματος των NH Hotel Group, Marriott και Holiday Inn): ας δούμε τα κυριότερα.

Περισσότερη προβολή στις μηχανές αναζήτησης

Μεταξύ των κορυφαίων παραγόντων κατάταξης στο Google είναι η παρουσία, εντός του ιστότοπου, ποιοτικού περιεχομένου. Η ενσωμάτωση της εικονικής περιήγησης στον ιστότοπο του ξενοδοχείου σημαίνει παροχή περισσότερων πληροφοριών στους χρήστες, οι οποίοι μπορούν στη συνέχεια να μετακινούνται ελεύθερα μεταξύ των δωματίων, να εξερευνούν το λόμπι, να απολαμβάνουν τους εξωτερικούς χώρους και οτιδήποτε άλλο αποφασίσετε να τους δείξετε. Ένα μονοπάτι που θα φτιάξουν μόνοι τους, αλληλεπιδρώντας απευθείας με την εικονική περιήγηση και περνώντας περισσότερο χρόνο στη σελίδα σας. Όλα αυτά θα μπορούσαν να αξιολογηθούν θετικά από την Google, η οποία θα μπορούσε στη συνέχεια να επιβραβεύσει ιστότοπους που περιλαμβάνουν εικονικές περιηγήσεις.

Αυξημένες πιθανότητες πώλησης δωματίων

Η αύξηση της προβολής του ιστότοπού σας και η ενεργή συμμετοχή των χρηστών μπορεί να ενισχύσει τις άμεσες πωλήσεις. Οι εικονικές περιηγήσεις εμπνέουν διαφάνεια και εμπιστοσύνη: οι ταξιδιώτες θα μπορούν να αποκτήσουν ακόμα καλύτερη ιδέα για το χώρο και το στυλ του ξενοδοχείου και θα μπορούν να βυθιστούν στην ατμόσφαιρά του χωρίς να μετακινηθούν από το σπίτι τους. Επιπλέον, θα μπορούν να σταθούν στις λεπτομέρειες που είναι πιο σημαντικές για αυτούς, σαν να ήταν μια πραγματικά εξατομικευμένη και αποκλειστική επίσκεψη: μια λειτουργία που θα μπορούσε να αποδειχθεί καθοριστική κατά τη διαδικασία της κράτησης.

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών

Μην κάνετε λάθος, οι λεπτομερείς περιγραφές και η επαγγελματική φωτογραφική αφήγηση είναι πάντα απαραίτητες. Ωστόσο, είναι αλήθεια ότι μια εικονική περιήγηση μπορεί να διαφοροποιήσει τον ανταγωνισμό και να αποδειχθεί καθοριστική για όσους είναι αναποφάσιστοι ανάμεσα σε καταλύματα παρόμοια σε υπηρεσίες ή τιμές. Επιπλέον, θα συνεισφέρει στη συνολική εικόνα του ξενοδοχείου, το οποίο θα ξεχωρίζει επίσης ως προς την επενδυτική ικανότητα και την εστίαση στον πελάτη.

Τα δυνατά σημεία παρουσιάζονται καλά

Όπως αναμενόταν, η εικονική περιήγηση μπορεί να είναι μόνο μία ή μπορεί να είναι περισσότερες. Για παράδειγμα, μπορεί να αποφασίσετε να κάνετε μια περιήγηση αφιερωμένη μόνο σε καταλύματα, δείχνοντας όλους τους τύπους δωματίων στο κατάλυμα ή στις υπηρεσίες, δίνοντας έμφαση στον χώρο του εστιατορίου, της πισίνας, του σπα κ.λπ. Αυτό θα σας επιτρέψει να δώσετε τη σωστή συνάφεια με τα δυνατά σας σημεία και να βοηθήσετε ξανά τους επισκέπτες να φανταστούν τον εαυτό τους στο δωμάτιο, στην αίθουσα μασάζ, δίπλα στην πισίνα ή να απολαμβάνουν ένα από τα περιζήτητα πιάτα του μενού σας.

Εξοικονόμηση χρόνου (και χρημάτων)

Έχουμε πει ότι η εικονική περιήγηση είναι σαν μια ρεαλιστική επίσκεψη που διεξάγεται εξ αποστάσεως. Μια ευκολία που έχει συνέπειες όχι μόνο σε πρακτικούς όρους (ο καθένας μπορεί να έχει πρόσβαση σε εικονικές περιηγήσεις ανά πάσα στιγμή και από οποιαδήποτε συσκευή: υπολογιστή, tablet ή smartphone), αλλά και σε οικονομικό επίπεδο. Στην πραγματικότητα, αυτό το εργαλείο μπορεί να αντικαταστήσει τις επιτόπιες επιθεωρήσεις από επιχειρηματικούς πελάτες που θέλουν να κάνουν προεπισκόπηση καταλυμάτων ή αίθουσες συνεδριάσεων ή από πρακτορεία και τουριστικούς πράκτορες που θέλουν να συμπεριλάβουν το κατάλυμα στους καταλόγους τους: και οι δύο θα μπορούν έτσι να το δουν και ενδεχομένως να το εγκρίνουν ακόμη και χωρίς να χρειαστεί ποτέ να πατήσει το πόδι του εκεί.

Ένας τρόπος για να βοηθήσετε και τα δύο μέρη να εξοικονομήσουν χρόνο, ενέργεια και, επομένως, χρήματα.

Χρήση πολλαπλών πλατφορμών

Και αφού εφαρμοστεί, πού μπορεί να χρησιμοποιηθεί η εικονική περιήγηση; Η πρώτη θέση είναι σίγουρα ο ιστότοπος του καταλύματος, αλλά δεν είναι ο μόνος. Στην πραγματικότητα, ακόμη και οι Χάρτες Google μπορούν να φιλοξενήσουν εικονικές περιηγήσεις και το ίδιο μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στη δραστηριότητα μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στην πραγματικότητα, είναι ένα ευέλικτο περιεχόμενο που μπορεί να μεταδοθεί σε διάφορα κανάλια για να εξυπηρετήσει την ενεργό στρατηγική μάρκετινγκ και προώθησης.

Θέματα που πρέπει να λάβετε υπόψη και πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε

Τα οφέλη των εικονικών περιηγήσεων για ξενοδοχεία και γενικά τουριστικά καταλύματα είναι πλέον προφανή. Και είναι εξίσου ξεκάθαρο ότι για να δημιουργήσετε καλοδουλεμένο, λειτουργικό και αποτελεσματικό περιεχόμενο, είναι απαραίτητο να προσλάβετε επαγγελματίες ή να εξοπλιστείτε με τον κατάλληλο εξοπλισμό για να το κάνετε στο σπίτι. Μια αρχική επένδυση που μπορεί να αποδώσει μακροπρόθεσμα.
Ωστόσο, αυτή δεν είναι η μόνη πτυχή που πρέπει να λάβετε υπόψη: πριν από τη μαγνητοσκόπηση, είναι απαραίτητο να προετοιμάσετε σωστά τον χώρο και, εάν πρόκειται για βίντεο με ανθρώπους, να προετοιμάσετε το προσωπικό κάνοντας πρόβες από πριν τις ενέργειες που θα πρέπει να εκτελέσουν.

Μόλις παραχθεί, είναι σημαντικό ο ιστότοπος να μπορεί να τον φιλοξενεί και να επιτρέπει την αναπαραγωγή του. Μια δυνατότητα που προσφέρεται, για παράδειγμα, από τη μονάδα Δημιουργίας Ιστοσελίδων Ξενοδοχείου του Zak, το PMS για κατάλυμα φιλοξενίας από το WuBook. Εδώ ο ξενοδόχος μπορεί να εισάγει τις εικονικές περιηγήσεις, ακόμη και περισσότερες από μία ανά σελίδα, και να συνδέσει απευθείας στη φόρμα της σελίδας κράτησης που είναι ενσωματωμένη στον ιστότοπο.

Η τεχνολογία μπορεί να είναι ένας πολύτιμος σύμμαχος στην αύξηση των πωλήσεων, οπότε γιατί να μην την εκμεταλλευτείτε;