Τι είναι το metasearch;

Αγαπητοί WuBookers,
Όταν μιλάμε για διαδικασίες πληροφορικής που σχετίζονται με τον κόσμο των ξενοδοχείων, αναφέρουμε συχνά την λέξη «metasearch», αλλά δεν την έχουμε εξηγήσει ακόμη. Σήμερα είναι καιρός να μάθουμε τα πάντα για αυτή.

Τι είναι το metasearch: ορισμός

Το Metasearch είναι πλατφόρμες αναζήτησης που χρησιμοποιούν ως παράμετρο τις προσφορές δωματίων και τη διαθεσιμότητα, σαρώνουν όλες τις διαδικτυακές προσφορές και προτείνουν τις πιο συμφέρουσες στον χρήστη.

Αυτό είναι δυνατό επειδή το metasearch μπορεί να ελέγχει ταυτόχρονα και τα OTA και τις ιστοσελίδες των ξενοδοχείων, συνδυάζοντας τα αποτελέσματα για να προσφέρει μια λίστα φιλική προς τον χρήστη. Στην περίπτωση των καταλυμάτων φιλοξενίας, το metasearch είναι συστήματα σύγκρισης πραγματικών τιμών και προτάσεων.

Διαφορά μεταξύ Metasearch και OTA

Η Trivago και το Tripadvisor είναι metasearch. Τα κέρδη τους υπολογίζονται στα κλικ, όπως συμβαίνει με τη διαφήμιση στο διαδίκτυο: όσο περισσότερα κλικ λαμβάνει μια πρόταση, τόσο περισσότερα θα πληρώνονται. Η Google είναι επίσης metasearch και χρεώνει προμήθεια 10% στο σύνολο της κράτησης.

Από την άλλη πλευρά, η Booking.com, η Expedia και η Airbnb είναι OTA (Online Travel Agency) και, σε αντίθεση με το metasearch, διατηρούν ένα ποσοστό στις κρατήσεις που γίνονται από την ιστοσελίδα τους.

Προφανώς, οι διαφορές φαίνεται να είναι απλώς θέμα αμοιβών: τα OTA με το παραδοσιακό τους μοντέλο και τα metasearch με το μοντέλο τους ακολουθώντας την ψηφιακή διαφήμιση.

Στην πραγματικότητα, οι διαφορές είναι βαθύτερες. Το Metasearch συνδυάζει διαθέσιμα αποτελέσματα και από τις δύο μηχανές αναζήτησης, όπως το Google και το OTA, και προτείνει μια ενιαία λίστα που δείχνει τη διαθεσιμότητα των δωματίων και τις τιμές.

Από την άλλη πλευρά, τα ΟΤΑ εμφανίζουν στην πλατφόρμα τους τη διαθεσιμότητα, τους τιμοκαταλόγους και τις τιμές εκείνων των καταλυμάτων που αποφάσισαν να πουλήσουν σε αυτό το portal.

Αυτό λοιπόν είναι ένα πλεονέκτημα για το κατάλυμα που διαθέτει μηχανή κρατήσεων, γιατί θα εμφανίζεται φθηνότερο από την ίδια προσφορά στα ΟΤΑ, κατευθύνοντας τον χρήστη να αγοράσει στη δική του ιστοσελίδα.

Πώς να εμφανιστείτε στα αποτελέσματα του metasearch

Όλο και πιο συχνά, το metasearch είναι το πρώτο βήμα που επιλέγει ο δυνητικός πελάτης για να προλάβει τις προσφορές. Επομένως, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεστε σε αυτά τα κανάλια.

Οι χρήστες χρησιμοποιούν επίσης το metasearch για να συμβουλευτούν 30 ιστοσελίδες και προσφορές. Επομένως, η μη εμφάνιση στα αποτελέσματα του metasearch ακυρώνει αμέσως τη δυνατότητα ενός χρήστη να αγοράσει μία από τις προσφορές σας.

Ωστόσο, κάθε πλατφόρμα έχει τις δικές της ανάγκες ανάγνωσης και συνάφειας με τις προσφορές στο δίκτυο. Ενώ οι μεγάλες πλατφόρμες OTA διαθέτουν τεχνικές ομάδες για να διευκολύνουν τη συλλογή δεδομένων, για όσους έχουν ήδη ένα ξενοδοχείο για να φροντίσουν, αυτή η προσπάθεια θα ήταν σχεδόν αδύνατη.

Αυτό οδηγεί στη δημιουργία λύσεων λογισμικού για να κάνουν τις ιστοσελίδες των καταλυμάτων να επικοινωνούν με πολλές από αυτές τις μηχανές. Με αυτόν τον τρόπο, τα δικά σας πακέτα θα εμφανίζονται μαζί με αυτά των μεγάλων παικτών της διαδικτυακής αγοράς.

Τα πλεονεκτήματα

Ας συνοψίσουμε τα πλεονεκτήματα της εμφάνισης στις αναζητήσεις του metasearch:

• Δυνατότητα να κατευθύνετε τους χρήστες σε πακέτα που προσφέρονται στη δική σας ιστοσελίδα, τα οποία θα είναι φθηνότερα από αυτά των OTA. Αυτά θα είναι πιο κερδοφόρα γιατί θα είναι απαλλαγμένα από προμήθειες ΟΤΑ.
• Το Metasearch επιτρέπει πολύ εις βάθος αναλύσεις, καθιστώντας δυνατή την κατανόηση των τάσεων της αγοράς. Αυτό δίνει την ευκαιρία να βελτιώσετε τις διαφημιστικές καμπάνιες.
• Η παρουσία στο metasearch είναι παρόμοια με την παρουσία σε παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης, όπως το Google: οι προϋπολογισμοί πρέπει να διατίθενται για να φτάσετε στο όριο των χρήσιμων κλικ. Έτσι, αν και δεν είναι μια επιλογή χωρίς κόστος, σήμερα είναι μια πολύ ανταγωνιστική επένδυση σε σύγκριση με την παραδοσιακή παρουσία στα ΟΤΑ. Ένα προσεκτικό επενδυτικό σχέδιο θα επιτρέψει στο κατάλυμα να εμφανίζεται πάντα στις πιο δημοφιλείς αναζητήσεις ανάλογα με την εποχή του χρόνου, εξασφαλίζοντας συνεχή προβολή μακροπρόθεσμα.