Aparthotel: τι είναι και πώς να ανοίξετε ένα
Αγαπητοί WuBookers, μεταξύ των πρόσφατων μορφών φιλοξενίας υπάρχει ένα που, εδώ και μερικά χρόνια, γνωρίζει ιδιαίτερη επιτυχία: το ξενοδοχείο διαμερισμάτων (aparthotel). Τι είναι αυτό το νέο είδος φιλοξενίας και σε τι διαφέρει από τα άλλα; Το πιο σημαντικό, πώς να προχωρήσετε στο άνοιγμα ενός; Ας το δούμε μαζί.
Aparthotel: τι είναι και πώς λειτουργεί
Τι είναι ένα aparthotel; Το όνομα προέρχεται από τον συνδυασμό των αγγλικών όρων «διαμέρισμα» και «ξενοδοχείο» και υποδηλώνει ένα κατάλυμα που συνδυάζει τα χαρακτηριστικά ενός διαμερίσματος με τις υπηρεσίες ενός ξενοδοχείου.
Οι επισκέπτες του ξενοδοχείου διαμερισμάτων διαμένουν, σε καταλύματα (στούντιο ή μεγαλύτερα δωμάτια) που είναι πλήρη, δηλαδή εξοπλισμένα με κουζίνα ή μικρή κουζίνα όπου τα γεύματα μπορούν να προετοιμαστούν ανεξάρτητα. Επιπλέον, αυτό συμπληρώνεται από τις τυπικές ανέσεις των ξενοδοχειακών καταλυμάτων, όπως υπηρεσία καθαριότητας, αλλαγή πετσετών και λευκών ειδών και υπηρεσίες ρεσεψιόν.
Συνήθως τα ξενοδοχεία διαμερισμάτων προσφέρουν επίσης μια σειρά από πρόσθετες παροχές, είτε δωρεάν είτε επί πληρωμή, οι οποίες διαφέρουν ανάλογα με το κατάλυμα. Ορισμένες υπηρεσίες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα:
- ιδιωτικές θέσεις στάθμευσης
- την πισίνα, η οποία τείνει να είναι σε κοινή χρήση
- το σπα, το γυμναστήριο ή το κέντρο ευεξίας (προσφέρεται επίσης σε υβριδική μορφή, με ορισμένα γεύματα δωρεάν και άλλα με χρέωση).
- εξωτερικοί χώροι αποκλειστικοί ή ανοιχτοί για όλους, όπως κήποι ή βεράντες.
- ειδικοί χώροι για χαλάρωση, κοινωνικοποίηση ή εργασία
Επιπλέον, σε πολλές περιπτώσεις παρέχεται και η δυνατότητα φιλοξενίας κατοικίδιων ζώων.
Το ξενοδοχείο διαμερισμάτων είναι επομένως μια λύση που προσφέρει αρκετά πλεονεκτήματα στους ταξιδιώτες, ειδικά όσον αφορά την ευελιξία και το κόστος.
Τα κύρια οφέλη για τους επισκέπτες
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η πρώτη διαφορά μεταξύ ενός κλασικού ξενοδοχείου δωματίων και ενός ξενοδοχείου διαμερισμάτων είναι η παρουσία μιας κουζίνας: μια επιπλέον ευκαιρία για τους επισκέπτες που προτιμούν να διαχειρίζονται τα γεύματά τους μόνοι τους (αποφεύγοντας επίσης τις σταθερές ώρες του εστιατορίου του ξενοδοχείου) και να εξοικονομούν χρήματα στο φαγητό έξω.
Επίσης, στις περισσότερες περιπτώσεις, το check-in και το check-out στα ξενοδοχεία διαμερισμάτων έχουν λιγότερο αυστηρά χρονοδιαγράμματα από τα ξενοδοχεία. Το χρονικό διάστημα για την άφιξη στο κατάλυμα είναι συνήθως μεταξύ 2:00 μ.μ. και 7:00 μ.μ. και αναχώρηση έως τις 12:00 μ.μ., σε αντίθεση με το ξενοδοχείο όπου συνήθως πρέπει κανείς να φύγει από το δωμάτιο γύρω στις 10:00 π.μ. για να επιτρέψει τον καθαρισμό όλων των δωματίων για την άφιξη νέων επισκεπτών.
Τέλος, η τιμή μιας διαμονής σε ξενοδοχείο διαμερισμάτων τείνει να είναι χαμηλότερη από ό,τι σε ένα ξενοδοχείο. Εάν σε ξενοδοχεία (ή άλλα καταλύματα που προσφέρουν πρωινό, ημιδιατροφή ή πλήρη διατροφή) η τιμή υπολογίζεται ανά άτομο, το κόστος του ξενοδοχείου διαμερισμάτων είναι κατ’ αποκοπή σε σχέση με τις ημέρες διαμονής για μέγιστο αριθμό επισκεπτών.
Εν ολίγοις, πρόκειται για πολυχρηστικά καταλύματα που συνδυάζουν την άνεση της πραγματικότητας των πολυτελών ξενοδοχείων με τα πλεονεκτήματα των μη ξενοδοχειακών καταλυμάτων. Και οι οποίες, λόγω αυτού, προσελκύουν διαφορετικούς τύπους ταξιδιωτών.
Ποια είναι η τυπική πελατεία των aparthotel;
Λόγω της ευέλικτης φύσης του, το ξενοδοχείο διαμερισμάτων είναι ένα ιδανικό κατάλυμα για στόχους όπως οικογένειες και ομάδες φίλων, αλλά είναι επίσης ένας εξαιρετικός συμβιβασμός στην περίπτωση ατόμων που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους.
Οι οικογένειες μπορούν να βασίζονται σε κατάλυμα που έχει όλα τα οφέλη του σπιτιού, ακόμη και στις διακοπές. Στην πραγματικότητα, το ξενοδοχείο διαμερισμάτων αναπαράγει το περιβάλλον του σπιτιού, με ξεχωριστά δωμάτια που παρέχουν ιδιωτικότητα και κοινόχρηστους χώρους για κοινές στιγμές. Η πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα επιτρέπει την αυτονομία για όλα τα γεύματα, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν υπάρχουν παιδιά, που μπορεί να έχουν συγκεκριμένες διατροφικές ανάγκες ή διαφορετικά προγράμματα από τους ενήλικες.
Ακριβώς όπως οι οικογένειες, έτσι και οι παρέες φίλων μπορεί να εκτιμήσουν μια λύση με ιδιωτικούς χώρους και κοινόχρηστα δωμάτια για να περάσετε χρόνο όλοι μαζί. Το ξενοδοχείο διαμερισμάτων προσφέρει όλα αυτά, αλλά χωρίς να χρειάζεται οι επισκέπτες να κάνουν τον καθαρισμό και την τακτοποίηση.
Τέλος, τα άτομα που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους χρειάζονται συχνά κατάλυμα όπου μπορούν να εργαστούν, να πραγματοποιήσουν μια συνάντηση ή να συνδεθούν μέσω τηλεδιάσκεψης. Το ξενοδοχείο διαμερισμάτων είναι ιδανικό για να καλύψει και αυτές τις ανάγκες.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ξενοδοχείου διαμερισμάτων, κατοικίας και ξενοδοχείου δωματίων;
Έχοντας φτάσει ως εδώ, μπορεί να προκύψει ένα ερώτημα: ποια είναι η διαφορά μεταξύ ξενοδοχείου διαμερισμάτων και κατοικίας; Και μεταξύ ξενοδοχείου και κατοικίας; Ας το περάσουμε μαζί.
Το ξενοδοχείο προσφέρει διαφορετικούς τύπους δωματίων με τιμές που περιλαμβάνουν, ή δεν περιλαμβάνουν, πρόσθετες υπηρεσίες, όπως πρωινό ή πρόσβαση στο σπα και παρόμοια (συνήθως προσφέρονται ως ανοδικές πωλήσεις).
Οι κατοικίες, από την άλλη πλευρά, περιλαμβάνουν καταλύματα όπως διαμερίσματα, εξοχικές κατοικίες ή μπανγκαλόου μέσα σε ένα θέρετρο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο καθαρισμός – και μερικές φορές τα γεύματα – είναι ευθύνη του πελάτη. Ωστόσο, όλες οι πισίνες, οι παιδικές χαρές, τα εστιατόρια και τα γυμναστήρια είναι κοινόχρηστα και ενδέχεται να περιλαμβάνονται ή να μην περιλαμβάνονται στην τιμή.
Το ξενοδοχείο διαμερισμάτων μοιάζει περισσότερο με μια εξοχική κατοικία όσον αφορά τον τύπο καταλύματος, αλλά προσφέρει αποκλειστική πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές και παρέχει ορισμένες τυπικές ξενοδοχειακές υπηρεσίες, όπως υπηρεσία καθαριότητας ή κιτ καλωσορίσματος. Μπορεί να βρίσκεται αδιακρίτως εντός των κέντρων των πόλεων ή σε πιο προαστιακές περιοχές.
Πώς να ανοίξετε ένα ξενοδοχείο διαμερισμάτων: τα βήματα και τα εργαλεία που χρειάζονται
Έχουμε μιλήσει για τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη για τους επισκέπτες ενός ξενοδοχείου διαμερισμάτων. Το μόνο που μένει σε αυτό το σημείο είναι να κατανοήσουμε ποια βήματα απαιτούνται για να ανοίξει ένα και ποιες γραφειοκρατικές απαιτήσεις πρέπει να πληρούνται.
Πρώτα απ ‘όλα, είναι απαραίτητο να εντοπιστεί ένα κτίριο κατάλληλο για το σκοπό αυτό, να ελέγξετε την κατάστασή του και να κατανοήσετε, με βάση τους ισχύοντες κανονισμούς, ποιες εργασίες πρέπει να γίνουν για να είναι όλα σύμφωνα με χρηστικότητα, ασφάλεια και υγιεινή. Αφού περάσετε τους ελέγχους των αρμόδιων αρχών, αν όλα είναι εντάξει θα πάρετε τις άδειες για να μπορέσετε να ξεκινήσετε τη δραστηριότητα.
Επομένως, για να ανοίξετε ένα ξενοδοχείο διαμερισμάτων, είναι απαραίτητο να:
- εκδώσετε έναν ΑΦΜ
- εγγραφείτε στο Μητρώο Εταιρειών
- αναφέρετε την έναρξη της δραστηριότητας
- παρέχετε συμβάσεις εργασίας για μελλοντικούς εργαζομένους
Επιπλέον, είναι απαραίτητο να σκεφτείτε μια στρατηγική μάρκετινγκ για την προώθηση του καταλύματος και να οργανώσετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο για να προγραμματίσετε σωστά τα έσοδα και τα έξοδα. Επιπλέον, για να καταστεί αυτή η δραστηριότητα αποτελεσματικά κερδοφόρα, είναι απαραίτητο να υπάρχουν τα σωστά εργαλεία διαχείρισης και ελέγχου.
Zak, το PMS για τη διαχείριση ξενοδοχείων διαμερισμάτων
Όπως αναμενόταν, από την πλευρά του ξενοδόχου το ξενοδοχείο διαμερισμάτων λειτουργεί με κάθε τρόπο σαν ένα παραδοσιακό ξενοδοχείο και περιλαμβάνει παρόμοιες απαιτήσεις και διαδικασίες. Αυτά περιλαμβάνουν κρατήσεις, διαχείριση αποθέματος και τιμών, εξατομίκευση της προσφοράς και διανομή σε κανάλια όπως τα OTA και τα metasearch.
Όλες οι βασικές πτυχές που μπορούν να ρυθμιστούν με συμπαγή και αυτοματοποιημένο τρόπο μέσω του λογισμικού διαχείρισης καταλυμάτων (PMS), όπως το Zak, το λογισμικό all-in-one της WuBook.
Χάρη στην ενσωμάτωση συγκεκριμένων μονάδων και λειτουργιών που έχουν σχεδιαστεί για τον ξενοδοχειακό κλάδο, το Zak σάς επιτρέπει να ελέγχετε τη διαθεσιμότητα καταλυμάτων, την εγγραφή και την επικοινωνία με τους πελάτες, τη διαχείριση του σπιτιού, τις πωλήσεις σε διαδικτυακά portal, την επαλήθευση δεδομένων και την απόδοση με την πάροδο του χρόνου. Όλα από ένα μόνο πάνελ εξοπλισμένο με απλές διεπαφές που μπορούν να προσαρμοστούν σύμφωνα με διαφορετικές ανάγκες.
Ένα απαραίτητο εργαλείο για όποιον πρόκειται να ανοίξει μια νέα επιχείρηση διαμονής ή θέλει να βελτιώσει τη διαχείριση της υπάρχουσας, συμπεριλαμβανομένων των ξενοδοχείων διαμερισμάτων.